社会技能的训练是一个社会技能发展的过程,其目的是提供儿童与他人成功互动的技巧,以及在不同情境中表现出恰当的行为,帮助个体发展稳定的参与社会的能力。社会技巧训练方案可能会因对象与目的的不同而不同,但方法却是大同小异,其主要的策略有:示范、提示、行为预演、反馈、社会强化以及在自然情境中实践等。广州星语钟落潭中心主要针对8-18岁这个年龄,并且在训练过程中,中心教师坚持摸索,克服困难,找到了适合本中心学生训练的训练方法,下面选取了其中的一种或几种训练策略,来帮助儿童掌握社会技能。下面对这些具体的训练策略进行简单地介绍。
(一)示范
在众多方法和策略中,发展社会技能中最普遍和最有效的方法非示范莫属。示范是指在儿童面前展现适当的社会行为,让儿童通过观察和模仿学习正确的行为方式。个体的很多行为都是通过观察和模仿习得的,个体在与他人交往的过程中,通过观察别人的表现以及这些表现产生的结果,来选择自己要模仿并且学习的行为和发展相关的技能。
示范的主要目的有三个:首先是帮助个体学会尚未学会的行为,也就是获得新的良好行为,例如,儿童通过观察其他小朋友而学会与他人打招呼;其次是提高其现有良好行为的发生概率,例如,儿童注意到另一个小朋友因为帮助同学而得到表扬进而变得更乐于助人;第三是为了消除不合理的社会行为,例如,儿童观察到一个小朋友因为上课吵闹而被教师批评,以后他也再不会在课堂上表现出吵闹的行为。
提示
提示是指影响正向行为发生的刺激因素。提示分为自然提示和人为提示两类。自然提示发生在一个正在进行的环境中,提示是否曾组织和末曾加修饰。自然提示能够帮助儿童将社会技能类化到更复杂的环境中,但是在发展社会技能的初期还需要对儿童进行有意识的提示,也就是人为提示。人为提示是运用在实践教学过程中鼓励学生尝试获得正向社会技能的。
下图就是教会学生当交通信号灯转成绿色时,个体过马路的社会技能的例子;
自然提示→反应→无反应→→提示程序→教学结果→→→→自然结果
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| 有反应 手势提示: 教师给予 自然结果发生,学生抵达路的另一边 教学结果并称赞学生
教师指着交通信号灯
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自然提示发生, 学生反应:开始过马路 学生仍然在等待
即交通信号已变绿色 ||
,表示可以通过马路 手势+口语提示:教师向学生做
横越马路的手势并说:¤¤,要做什
↓
学生仍然在等待
↓
手势+口语提示:教师向学生做横越
马路的手势并说:¤¤,过马路
↓
学生仍然在等待
↓
手势提示,部分身体提示+口语提示:教师向学生做
横越马路的手势,而后牵他的手肘走过斑马线的最初的
一段,并说:¤¤,过马路
↓
学生仍然在等待
手势提示,完全身体提示+口语提示:教师向学生做横越
马路的手势,而后身体引导他过马路,并说:¤¤,过马路
↓
学生过马路
↓
教师给予教学结果并称赞学生