多年来与老师们互动的过程中发现，孩子们的“问题行为“才是困扰老师的主要原因。当我们发现孩子有问题行为时，首先应该考虑的因素是：
一、孩子是否有“生理健康因素的不舒服”？
二、孩子的发展在生理上或心理上，是否有落后和障碍？
三、是否为家庭因素造成？
在“家庭因素”里面有几项要提醒老师注意的： （一）“家庭突发的变故”，例如影片“挚爱”中那位选择不语症的女孩，她之所以突然不语的原因是“要安静的等待和死去的父亲谈话”，所以她怕自己讲话时会错过和父亲交谈的机会。（二）“家中新成员的加入”，尤其新添的弟妹，手足之争的因素，也会造成孩子有退化行为的产生。（三）“缺乏关爱”，这类的小孩经常会以打小报告的方式，希望引起老师和大人的注意。（四）“受虐儿童” -- 模仿大人以拳头相向。（五）单亲家庭缺位的亲职角色。（六）父母 / 长辈管教方式不一致。以上的各种原因，都会使孩子在行为上出现“问题”。
有许多时候孩子的“行为问题”中，又以老师的“态度”是否有严重偏心，和“课程教材”是否太难或太容易具有关键性的影响因素。大人的态度（言行举止）在孩子眼中是很难掩饰的，老师要克制个人对孩子的偏见，平常心对待是非常重要原则。有许多小孩从 2 岁多就开始上幼儿园，因此学校和幼儿园中的这些“老鸟”，上课时会对旧的东西感到厌烦了无趣味，上课捣蛋或分心，是非常可以理解的事，然而老师们面对这类孩子却忽略了外在的这些因素。因此所谓的“适应不良的小孩子”被带到我这里时我一定会先问几个问题：有没有读过幼儿园？是否读过 2 年以上？是否开放性的环境？问这些的目的就是要了解孩子适应问题和行为问题的肇因与关联性，上课的模式和内容使孩子兴趣缺乏造成的问题行为老师们不可不知？
谈到行为问题的辅导策略有以下几种原则：
1. 增强法 2. 忽略法 3. 暂停法 4. 处罚 5. 预防法 6. 转移注意力 7. 约定法 8. 代币法
特别要提醒老师们几个重要的概念：（ 1 ）孩子的问题行为一直都存在的（ 2 ）绝对没有一个可以用在同一个孩子身上，一路用到底的。（ 3 ）策略有效的定义：是孩子的问题行为减弱而不是完全消失掉！
至于行为改变技巧中「增强」是要经常使用的方法，增强物的选择要以孩子喜欢的才能达到效果，不是大人认为“好的”才是值得当增强物，这点大人千万要注意到。增强技巧中还要注意的是；立即增强、餍足感和新奇性，以及次数的陷阱。立即满足时有「原级」和「次级」两种增强物，原则上障碍程度愈严重、年纪愈小者以原级为宜。使用社会性的增强（次级）时，大人的动作、表情要真心付出，孩子是会很敏感地感受到你是否真心在赞美他！
“处罚”是许多人都用过的方法，但是处罚的功用如何？大家心里有数。我个人认为不要用直接性的「处罚」，改以「剥夺增强物」为上策。孩子处罚愈多，其逃避行为愈多，因为他学会如何撒谎和推卸责任来减少被处罚。因此在使用处罚技术时有几点注意要项：（ 1 ）立即处罚（ 2 ）强度因人而异（ 3 ）考虑逃避行“处罚”是许多人都用过的方法，但是处罚的功用如何？大家心里有数。我个人认为不要用直接性的「处罚」，改以「剥夺增强物」为上策。孩子处罚愈多，其逃避行为愈多，因为他学会如何撒谎和推卸责任来减少被处罚。因此在使用处罚技术时有几点注意要项：（ 1 ）立即处罚（ 2 ）强度因人而异（ 3 ）考虑逃避行为（ 4 ）提供攻击模式（ 5 ）引起不良反应（ 6 ）负面自我概念；孩子年龄愈大要愈小心注意这些处罚所引发的后果和副作用！
行为改变技巧中还有一招方法—“隔离”，千万要注意：当你在以「隔离」作为处罚方式时，孩子一定要在你的视线范围内，避免因忙碌而忘了孩子被隔离着，万一发生不幸事件时，会后悔来不及！过去就发生过这类的不幸事件。
“隔离”的技巧也有几项注意要件：（ 1 ）取走增强，当孩子表现不好行为时，剥夺或收回他喜欢的东西（ 2 ）除去所有的增强物，让孩子无计可施（ 3 ）避免将学生从憎恶的情境中隔离（ 4 ）使用隔离时间不宜过长（ 5 ）提供其它可供选择的良好行为模式（ 6 ）隔离室的设置使用，没有任何家具、柱子有防撞设施、没有任何玩具，让孩子听得到同学上课声音却看不到人，**有单面镜可观察孩子的动静（ 7 ）注意力去除（忽略法），大人面对孩子的无理取闹时，要心情平和，而且一定要很坚持！同时不可以受自己主观的情绪左右，造成不一致的处罚标准和状况。
总之，孩子的行为问题不论是一般儿童或是发展障碍儿童，使用的原则与方法差异不大，老师要本着“尽心尽力”的心情，也要﹝看得开﹞，才能快乐的陪伴孩子学习与成长！