父母的作用对帮助孤独症患儿是最关键的因素和力量。这其中有三种态度:**种是自责、内疚，自己完全作为照料患儿的角色，让患儿随心所欲。患儿不愿出门、不愿接触外人，就长期让他们禁锢在小小的天地里，年复一年，患儿更难接纳变化的环境和其他成员，这是不可取的。第二种是父母双方互相埋怨、指责对方的责任，以至相互推诿不管，甚至离婚分手。患儿在不完整、不稳定的家庭中生活，显然是不利于疾病的好转。第三种父母是在经过惊愕、悲痛、失望之后，能冷静接纳患儿的现实，平心静气，以坚定、稳定的心态来不断地帮助孩子走出孤独，享受美好而愉快的人生。
学校、社会是理解、接纳孤独症患儿，真正地关怀他们，还是拒之门外，疏远他们，忽视甚至鄙视他们，显然是两种截然相反的态度。两种做法理所当然会有不同朗的结果。我们应该把他们看成是我们家庭成员的一个幼者、弱者，更多地给他们一份理解、一份关怀和一份爱，他们才会在大家庭爱的呵护下渐渐地成长。